Aviso Legal

www.centronatural.net es una tienda online diseñada para la venta minorista de productos de herbolario, cosmética natural y complementos alimenticios.

Identificación

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales:

Identificación de la web: www.centronatural.net

Responsable de la web: Rosario Moreno Romero

Dirección: C/Obispo, 11, bajo. 29200 Antequera - Málaga

E-mail de Contacto: info@centronatural.net

Teléfono: 952 842 882

Número Identificación Fiscal: 52322623-S

Toda comunicación con Centro Natural por cualquier medio o a través de su dirección de correo electrónico, o de los formularios presentes en este 'web site' o a su 'e-mail', supone el consentimiento expreso para que sus datos personales sean incorporados a ficheros titularidad de Centro Natural.

Protección de datos

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016, le informamos del tratamiento que realizamos sobre sus datos de carácter personal.

  • Responsable del tratamiento: Rosario Moreno Romero (Centro Natural)

  • Finalidad del mismo: prestación del servicio contratado (compra minorista de productos)

  • Legitimación: Ejecución del contrato entre el cliente y Centro Natural. Consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.

  • Destinatarios de comunicación de datos: Administraciones públicas en caso de requerimiento

  • Tiempo de conservación: Los datos serán conservados mientras se mantenga la relación contractual con el cliente. Transcurrido este tiempo, serán eliminados a menos que sea necesaria su conservación para la ejecución de reclamaciones por parte del cliente o para atender solicitud de la administración.

  • Derechos: derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición al tratamiento y portabilidad

Proceso de compra

Para realizar un pedido, el cliente podrá navegar por nuestro sitio web y consultar categorías de productos disponibles. Dentro de cada categoría están organizados los diferentes productos y cada uno dispone de una ficha con una o varias imágenes e información detallada. Opcionalmente existe un cuadro de búsqueda desde el cual el cliente puede buscar productos por nombre.

En la ficha de producto existe un botón “Añadir al carrito”, que introduce dicho producto en el “carrito de la compra”. Este carrito se puede consultar, vaciar o modificar en cualquier momento pulsando sobre el icono superior derecho.

Para confirmar la compra es necesario que el cliente se registre si no lo ha hecho antes o bien que inicie sesión. Durante el proceso de registro, el cliente deberá introducir los datos que se le indican, necesarios para la gestión de su pedido.

Una vez identificado, el cliente podrá elegir la forma de pago de entre las siguientes:

  • Tarjeta de crédito/debido vía pasarela de pago virtual

  • Paypal

El pedido se dará como finalizado cuando el pago haya sido confirmado.

Condiciones de compra

El usuario del sitio web, toda vez que realice un pedido, acepta las siguientes condiciones de compra:

  • Precios: los precios de los productos especificados incluyen IVA

  • Disponibilidad: en cada ficha de producto aparece la disponibilidad del mismo, si bien, debido a motivos técnicos y de logística, esta información puede no ser precisa. Por ello, en caso de que un producto, una vez pedido, no esté disponible o no pueda ser servido en el plazo y forma fijados, se informará al cliente.

  • Información de los productos: la información que ponemos a disposición del cliente final es aquella que los fabricantes han comunicado y hace disponible públicamente. Centro Natural se limita a realizar la labor de venta al cliente final, sin entrar en valorar la veracidad o exactitud de dicha información. Centro Natural no se hace responsable de las declaraciones nutricionales y/o propiedades saludables que cada producto afirme poseer, siendo el fabricante el responsable de dicha declaración.

Envíos

Los pedidos, una vez confirmado el pago, serán enviados por agencia de transporte. La entrega se realizará entre 24 y 48 horas después de la confirmación del pago. Este plazo puede variar por determinadas causas:

  • Cuando el pedido se realice en festivo, víspera de festivo o cuando este plazo incluya algún día no hábil.

  • Por causas no aplicables a Centro Natural y achacables a la naturaleza del transporte

Por regla general, los pedidos confirmados antes de las 14h, serán expedidos en el mismo día.

Tras el envío del pedido, el cliente será informado y se le proporcionará un código de seguimiento y/o enlace donde podrá consultar el estado de la entrega.

Gastos de envío

Los gastos de envío de los pedidos se calcularán de la siguiente forma:

  • 4,95€ (IVA incluido) para pedidos con destino a toda la España peninsular

  • 0 € para pedidos con destino a la España peninsular que superen los 39€ (gastos de envío no incluidos)

  • Para pedidos a Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla, por favor, consulte el coste y plazo

Devoluciones

El cliente podrá ejercitar el derecho de desistimiento en los 14 días posteriores a la recepción del pedido. Para ello, deberá comunicar a Centro Natural su voluntad de ejercer dicho derecho por alguno de los medios de comunicación existentes.

Una vez comunicado, Centro Natural se pondrá en comunicación con el cliente para informarle de la devolución. En caso de que dicha devolución sea por causa de defecto o no conformidad en alguno de los productos, Centro Natural repondrá dicho artículo o abonará el importe del mismo al cliente por el mismo medio de pago que se utilizó en el pedido. En caso de que no exista defecto, el cliente deberá hacer llegar la mercancía a devolver a Centro Natural, quien tras su revisión abonará el coste de la misma. Los gastos originados por el envío del pedido no podrán ser abonados en ningún caso.

Derechos de propiedad

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de Centro Natural o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente Centro Natural, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o de compilación.

Enlaces a otros sitios web

Centro Natural no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a Servicios de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en Centro Natural es exclusivamente la de informar al Cliente sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. Centro Natural no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Clientes a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que Centro Natural no puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el Cliente debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.

Ley aplicable y jurisdicción

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Antequera.

Uso de Cookies

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